Política de Privacidade

Última atualização: 13 de fevereiro de 2026

Entrada em vigor: 13 de fevereiro de 2026

Resumo Importante:
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website. Cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a Lei n.º 58/2019 de Portugal. O tratamento dos seus dados de saúde relevantes para o acompanhamento é feito com dever de confidencialidade e cuidado acrescido.

Responsável pelo Tratamento

João Lucas (NIF: 251351122)
Técnico de Exercício Físico (Cédula Profissional n.º 15464415)
Localização: Urb.Sol Arcada Lote 3, Fonte Arcada, Tábua, Portugal
Email: contato@joaolucas.pt
Website: www.joaolucas.pt

Dados Pessoais que Recolhemos

2.1 Dados fornecidos diretamente por si

Tipo de Dados	Quando Recolhemos	Finalidade
Nome completo	Formulários e WhatsApp	Identificação e contacto personalizado
Email	Formulários e Agendamento	Comunicação e envio de planos de treino
Telefone/WhatsApp	Contacto direto e suporte	Suporte rápido e coordenação de sessões
Dados de Saúde	Questionários e Avaliação	Prescrição segura de exercício clínico

Dados de Saúde (Categorias Especiais)

Devido à natureza dos serviços de Fisiologia do Exercício aplicados à diabetes, poderemos tratar dados relativos à sua saúde (ex: níveis de glicémia, histórico cardiovascular, medicação, limitações físicas).

Proteção Reforçada:

Estes dados são tratados ao abrigo do Artigo 9.º, n.º 2, alínea (a) do RGPD (Consentimento Explícito).
O tratamento é efetuado com garantias de confidencialidade .
Os dados de saúde nunca são utilizados para fins de marketing sem autorização específica.
Apenas as informações estritamente necessárias para a segurança do treino são processadas.

Como Recolhemos os Seus Dados

4.1 Tecnologias Utilizadas

Tecnologia	Descrição	Dados Recolhidos
WhatsApp Business	Comunicação encriptada ponta-a-ponta	Mensagens, histórico de agendamento, feedback de treino
Firebase Firestore	Base de dados segura na Cloud (UE)	Dados de formulários, sugestões e leads
Google Analytics	Análise de comportamento	Dados de navegação anonimizados

Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base em:

Consentimento Explícito (Art. 9.2(a) RGPD): Para o tratamento de dados de saúde.
Execução de contrato (Art. 6.1(b) RGPD): Para a prestação dos serviços de treino.
Interesses legítimos (Art. 6.1(f) RGPD): Para a segurança do website e análise estatística.
Obrigação legal (Art. 6.1(c) RGPD): Para cumprir requisitos legais e fiscais.

Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados são utilizados para:

✓ Adaptar o exercício físico às suas necessidades clínicas (Diabetes)
✓ Monitorizar a resposta fisiológica ao esforço
✓ Comunicar alterações de horário ou suporte via WhatsApp
✓ Garantir a segurança e prevenir eventos adversos durante o treino
✓ Melhorar a experiência do utilizador no website
✓ Analisar o uso do website através do Google Analytics
✓ Guardar as suas preferências de visualização (tema claro/escuro)
✓ Cumprir obrigações legais e regulamentares

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência. Para informações detalhadas, consulte a nossa Política de Cookies .

Partilha de Dados e WhatsApp

Utilizamos o WhatsApp para suporte e comunicação. Ao contactar-nos por este meio, os seus dados (nome e número de telefone) são processados pela Meta Platforms, Inc. sob as suas próprias políticas de privacidade, garantindo no entanto a encriptação das mensagens ponta-a-ponta.

Confidencialidade: Nunca partilhamos o seu histórico de saúde com terceiros, exceto sob sua instrução direta (ex: partilha de relatório com o seu médico assistente).

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços (Google Analytics, Firebase, WhatsApp) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que existem salvaguardas adequadas como Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Retenção de Dados

Tipo de Dados	Período de Retenção	Critério
Dados Clínicos/Treino	5 anos	Histórico de acompanhamento e segurança
Dados de Contacto	2 anos	Após o último contacto comercial
Dados do Google Analytics	26 meses	Configuração padrão do Google
Preferências (theme)	Persistente	Até limpar o LocalStorage

Segurança dos Dados

Implementamos segurança multicamada para proteger os seus dados, especialmente os dados de saúde:

Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados.
Encriptação em repouso no Firebase Firestore.
Controlo de acesso restrito apenas ao profissional responsável.
Confidencialidade: Todos os dados de saúde e treino são tratados com reserva.

Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso: Obter cópia dos seus dados de saúde e treino.
Direito de Retificação: Corrigir dados de saúde desatualizados.
Direito ao Apagamento: Solicitar eliminação (salvo obrigações legais de retenção).
Direito à Portabilidade: Receber dados para partilhar com outros profissionais.
Direito a retirar consentimento: Especialmente relevante para dados de saúde.

Como exercer os seus direitos:

Envie um email para contato@joaolucas.pt .

Contactos e Reclamações

João Lucas (NIF: 251351122) | Técnico de Exercício Físico (Cédula nº 15464415) | Urb.Sol Arcada Lote 3, Fonte Arcada, Tábua, Portugal

Email: contato@joaolucas.pt

Autoridade de Controlo e Reclamações:

Tem o direito de apresentar reclamação junto da CNPD ( www.cnpd.pt ) .

Pode ainda apresentar qualquer reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico .

Declaração Final:

Levamos a sua privacidade e os seus dados de saúde muito a sério. Esta política reflete o nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Se tiver qualquer dúvida, não hesite em contactar-nos.

Data de entrada em vigor: 13 de fevereiro de 2026

Versão: 1.1

Esta política é parte integrante dos nossos Termos e Condições .